2013年8月24日 星期六

我所累積的找工作心得報告 - part.2

之前寫了一篇我所累積的找工作心得報告,現在這篇是part.2,要談的重點是工作內容。

如何找出自己想要的工作內容,是要釐清工作內容的本質,而且這個本質是要你自己體會出來的。例如:行銷在做什麼?請你告訴我,在幹嘛?要回答這個問題,你的反射動作是從自己的既有印象挑一個回答嗎?還是找一些以前學過的理論來回答?這些回答,無論正確與否(也沒有一定的對錯),都不是你自己的東西。




要我來回答,我會說,行銷就是「搞懂需求」。從這一點延伸,可以抓出什麼?要做行銷,要能夠了解人需要什麼。因此,需要願意接觸人、觀察人,並且重點在於「了解人的心理」,「了解人需要什麼」。當我體會到我時常做出幫助他人的行為,而且又能夠很細心的想到細微的需求的時候,我其實已經把「搞懂需求」這件事情做到了,不是嗎?我一定要念企管系嗎?一定要出國念MBA嗎?一定要做市場調查,一定要很會簡報...一定要怎樣嗎?沒有耶,重點是要抓住某類工作內容的本質。行銷,就是搞懂需求,給別人她需要的東西。「並且是以一種對方能夠理解『對,我現在需要這個 / 對,這就是我一直想要卻沒搞清楚的』的方式去呈現。」

行銷不是以三寸不爛之舌賣出很爛的產品,現在網路上資訊這麼發達,誰好誰壞只會更加透明化(除了某些無法透明的東西,例如政府弊案或軍事機密等一般民眾無法接觸的範圍)。行銷是「我比你更了解你」。有覺得我在唬爛嗎?我倒不這麼覺得耶。你有沒有印象,當你心存煩惱找長輩、父母求助時,會覺得他們每句話都神準?因為他們真的看太多了,都經歷過了...

而我現在想說的,就是當我對於某種產品的特性與本質已經了解透徹,都看透了經歷夠了,而我也了解人們如何看待這項產品,如何使用這項產品,或是為什麼不使用這項產品...那我不是就可以開始行銷了嗎?

我是這樣的思路去想,到底想找怎樣的工作內容的。而不是依照一般人的想法,某某工作就要對應某種科系。

接下來是要知道,如果我想更了解這一行業(例如:行銷),我可以讀什麼?那就是你要去了解各科學問的本質,本質相同的學問,就去了解。例如,社會學、心理學都是在討論人的需求,甚至討論人的需求如何產生,哪些變化,哪些影響因素...等等。雖然表面上看起來沒什麼關係,但是你只要想通本質,加以應用,比行銷學還好用。我覺得社會學、心理學等說的是本質,而行銷學說的是應用的技巧。要先提綱挈領,再研究細節。

以上是我的找工作心得報告part 2, 其實也算是認清自己的路程啦。

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